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무통장입금을 했는데 입금 전이라고 나와요.

작성자 (ip:)

작성일 2018-12-20

조회 4659

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내용



Q. 무통장입금을 했는데 아직 입금 전이라고 나와요.

 

A. 실시간계좌이체나 카드결제 등이 아닌 무통장입금의 경우,
해당 은행에서 쇼핑몰 전산으로 입금 데이터가 넘어 오기까지 약 1시간 내외가 소요 됩니다.
이 시간은 은행에 따라 다소 상이 할 수 있습니다.(은행에 따라 최대 3~4시간까지 소요)

주문 당시 설정해주셨던 입금자명과 입금하실 금액으로 동일하게 입금해주셨다면

자동으로 입금확인이 되니 조금만 기다려주세요.


혹시 주문 당시 설정하셨던 입금자명과 이름이 다른 예금주분께서 입금을 하신 경우

100원 단위의 입금이 불가능한 ATM기의 입금을 통해 더 많은 금액을 입금하신 경우

자동입금처리에서 누락이 되실 수 있으니, 입금 후 고객센터로 연락주셔서 수동입금처리를 요청해주셔야 합니다.

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